什么是移动营销？ 解析移动营销的定义及表现特征

随着智能手机和平板电脑的普及，移动端网络的访问量已经超过了PC端的访问量。移动时代的零碎化、场景化、智能化等特点，使得如何整合这些零碎信息成为营销的关键。为此，移动营销伴随着在移动端被广泛安装的应用软件，不断为企业带来丰厚的收益。移动营销可以狭隘地理解为应用软件的营销，也可以广义地理解为移动端所有媒体的营销。本章将从应用软件的营销入手，为大家深入讲解如何做好移动营销。

1．定义阐述

移动营销(Mobile Marketing)指面向移动端(手机或平板电脑)用户，产生的市场营销行为。

2.表现特征

(1)智能终端成为移动营销的主战场

随着智能手机和平板电脑的普及，移动端网络的访问量急剧增长，用户在智能手机和平板电脑平台上花费的时间也越来越多，中国移动广告市场呈现快速增长的态势。根据CNNIC发布的《第34次中国互联网发展状况统计报告》数据，截至2014年6月，我国网民规模达6．32亿，手机网民规模达5．27亿，手机网民比例为83．4％。根据调研公司eMarkete发布的报告，2014年全球数字广告规模达1460亿美元，移动广告市场整体规模达402亿美元。智能终端将成为数字营销的主战场，合理分配营销预算，积极布局移动营销领域，成为各广告主面临的主要问题。

(2)大数据的应用让移动营销更精准

通过大数据做支撑，移动营销的投资回报率(ROI)会得到更进一步提高。移动营销公司利用大数据挖掘技术，分析受众的个人特征、媒介接触、消费行为，甚至是生活方式等，帮助广告主找出受众目标，然后为用户提供针对性营销策略，从而实现了营销效果更进一步的提升。大数据的应用让移动营销更精准，其主要体现在以下3方面：一是精准定制产品，通过对移动用户的数据分析，企业可以了解用户需求，进而定制个性化产品；二是精准信息推送，针对性信息可以直达关注用户，提供用户所需；三是推荐营销，根据用户的浏览行为，可以预测用户后续的需求，从而增加用户的付费意愿。

(3)App营销是移动营销的主要形式

移动端的用户行为，很多是在App上实现的。在PC时代，营销的主要方式是围绕搜索引擎展开的，进入移动时代后，App上产生的流量占移动流量的70%

以上，所以App成为移动营销的主要形式。通过合理的大数据分析，让用户在合适的时间、合适的地点、合适的场景，看到合适的广告信息，形成统一的综合性营销方式。

(4)O2O模式迎来了更进一步的发展机遇

移动O2O营销模式充分利用了移动互联网的无边界特征，通过充分挖掘线下资源，促使用户直接在无线端交易，可以让互动更加真实、具体。比如在餐馆吃饭后，可以直接在大众点评下单结款，不仅解决了排队结账的问题，还可以通过软件对餐馆菜品进行即时的分享，让更多用户了解店面并了解菜品，为用户提供了良好的互动体验。

(5)多媒体整合成为移动营销的必然趋势

当前时代，用户拥有多种设备媒体。用户在不同的时间段，可能分别使用手机、iPad、计算机、电视等，这些不同的媒体通过一定的技术手段进行结合，实现用户浏览信息无偏差，充分满足用户感官体验，这不仅可以大幅度提升用户体验，还可以实现数据精准统计，使营销更为完整、更为精确。