留存率计算公式是什么？如何提高用户留存率

留存率计算公式主要有：

1、以账号为基础计算：

留存率＝活跃账号留存／新增账号留存＊100%。

2、以设备为基础计算：

留存率＝活跃设备留存／新增设备留存＊100%。

影响留存关键行为路径：

简单说就是做需求分析，通过数据和调研明确在目前功能存在的缺陷和不足，这些即为用户的需求点。对这些需求点进行优先级排序，对哪些主要影响用户体验，哪些次要印象，哪些不影响，哪些对用户用户发现功能的核心价值存在影响的都要进行区分。

如何提高用户留存率?

　　1、提供优质的产品或服务

　　优质的产品或服务是提高用户留存率的基础。只有用户对产品或服务满意，才会继续使用。因此，企业需要不断优化产品或服务，提高用户体验，满足用户需求。

　　2、加强用户互动

　　加强用户互动可以增加用户粘性，提高用户留存率。企业可以通过社交媒体、邮件、短信等方式与用户进行互动，了解用户需求，及时回应用户反馈，提高用户满意度。

　　3、提供个性化服务

　　个性化服务可以提高用户满意度，增加用户粘性。企业可以通过用户数据分析，了解用户需求，提供个性化的产品或服务，满足用户需求。

　　4、提供优惠活动

　　优惠活动可以吸引用户，增加用户粘性。企业可以通过促销、折扣、积分等方式提供优惠活动，增加用户购买意愿，提高用户留存率。

　　用户留存率是企业衡量业绩的重要指标之一，提高用户留存率可以增加用户粘性，降低营销成本，提高品牌忠诚度。企业可以通过提供优质的产品或服务、加强用户互动、提供个性化服务、提供优惠活动等方式提高用户留存率。