出海人必看:外贸支付,终将变革
2024-12-18跨境收款
8月15日,中国B2B外贸金融第一平台XTransfer在深圳举办“2024未来外贸大会”,本次大会以“数智领航·共拓全球新商机”为主题,三千余位杰出中小微外贸企业主到场参与,与行业领袖、外贸专家共话
8月15日,中国B2B外贸金融第一平台XTransfer在深圳举办“2024未来外贸大会”,本次大会以“数智领航·共拓全球新商机”为主题,三千余位杰出中小微外贸企业主到场参与,与行业领袖、外贸专家共话变革,智启未来。
XTransfer创始人兼CEO邓国标发表主题为“未来外贸,链接全球”的演讲,以下为演讲全文:大家好!很高兴今天来到深圳,这座年轻充满活力的城市,这里号称“中国外贸第一城”,充满了创业的氛围。今年是我们创业的第8年,第6次举办外贸普惠金融季和未来外贸大会,这次是截至目前现场人数最多的一次,超过3,000位来宾,大部分是外贸创业者。除了人数创了新高,今天还有一个特别的地方,我们现场还有不少来自海外的外贸创业者们,欢迎你们。这让我想起我们第一次举办外贸金融节的场景,那是2019年的8月,在温州。当时我们完全不知道这样的活动会不会受到外贸创业者的欢迎。我们全公司只有60多人,市场部更少,只有2个人,我们也没有搞过大型活动的经验,完全不知道是否能够邀请到足够多的人过来,只是直觉告诉我们,这事应该干。我们选择了温州,原因很简单,我们负责市场的合伙人CFO是温州人,他的父亲、以及中学同学,都来了现场支持,这给了我们很大的底气。当时帮忙组织的是温州外贸企业协会的秘书长,我们都称呼为“娜姐”。我们还有一个担心,会不会宾客来了,中途也走了一大半,场面太难看。娜姐建议说,不如放在船上,说反正都上船了,在瓯江里转一转,人就走不了。于是我们就把场地放在了船上。结果,第一个没想到是,当时现场竟来了100多位外贸人,快达到船载人数上限了。当时,除了丹牛哥友情助阵,其他大部分讲的是我们为什么要做XTransfer,未来将做成咋样。第二个没想到是,现场气氛很热烈,活动结束了还有很多外贸人在追问我们的产品,这给了我们很大的信心。很幸运的是,我们讲完的第二天,台风就登陆浙江,晚一天我们就办不了。就这样,我们一年一年走下去,每一年都有不同的故事,好几次都和台风擦肩而过。我们感叹感恩天时地利人和,这六年,我们的业务量足足增长了100倍!我们六年的外贸普惠金融季,覆盖了超过100万的外贸创业者,发出了超过1亿元的福利。疫情之后,我们重新走出国门。当我去各国参加外贸展会的时候,现场人山人海,非常嘈杂,但是我内心听到一个清晰的声音,那就是“全球化”,我们能够感受到全球化的生命力那么地强烈和旺盛,真是同一个世界,同一个梦想。现场那么多人,来自那么多国家,他们关心的问题都是一样的:你的东西性能质量好不好、服务怎么样、价格是否符合要求。我看到了一次次的握手,一次次的交易达成,全球化仍然欣欣向荣。今年年初我在瑞士、6月在大连参加达沃斯论坛,我的感受却完全不同。几乎在每一个会面,每一个现场会议中,大家都在谈论地缘政治冲突、供应链脱钩,谈论的是“逆全球化”, 大家想法如何不同。一边是全球化,一边是逆全球化。两个趋势一冲击,就带来巨大不确定性。以前做外贸生意,也会面临各种变化,但是那个时候,变化往往是慢慢发生的,我们从业者来得及去思考、观察和准备应对,但是这几年,变化的速度太快,变化太猛了。变化带来的影响,不是20%、30%,而是100%,影响时间非常长,直接影响了企业的生死。疫情三年,很多创业者都应该被问过:假如公司三个月没有任何收入,你打算怎么办?这样的问题,相信在座的外贸老板们,一定也常常在深夜问过自己。随便翻翻各大媒体头条,我们总是能读到各种令人不安的词汇,又不可避免地再担心一次。我们大会叫未来外贸大会。希望通过这个大会,帮助外贸创业者们更好地看清未来,避免不必要的焦虑,化焦虑为行动。我们邀请了大咖来分享国际经济大势,我们聚集了行业最好的服务商资源展示给大家,我们也邀请了外贸行业精英来分享成功经验和最新思考。我的演讲,也会分三个部分,就是三个“新”—— 新趋势、新动力、新征程。XTransfer是专注于B2B跨境贸易结算,我们跟其他支付公司最大的不同,在于我们不单单是一个“搬钱”的平台,更重要的是,我们是一个反洗钱风控平台。正因为这样的定位,我们积累了全球进出口企业的物流、资金流等很多数据。那么这些数据除了微观上帮助我们做反洗钱风控,我觉得宏观上也可以帮助外贸从业者看清行业发展情况。今天,我们正式推出《中小微企业(B2B)货物出口贸易PMI指数》,简称XTransfer出口PMI指数,是我们对平台内2,000家中小微外贸企业进行了调研问卷得出的指数。大家看经济报道的时候,经常看见统计局披露PMI指数。这个指数很直观,只要是超过50,就代表经济在扩张,低于50,就代表经济在收缩。而我们借鉴了这种形式,着重观察中小微企业(B2B)货物出口,即在座各位在从事的行业。七月份,XTransfer出口PMI指数是50.4%,我们的出口贸易,仍然处于扩张区间。一句话,即使在感觉生意不好的时候,也不要气馁,还有很多新机会等待我们去发掘。我们把XTransfer出口PMI指数拆分来看,哪些方向会有更多的机会,七月的报告,三个点与大家分享:一,金砖国家的出口PMI指数录得最高52.1%,提醒我们要多关注金砖国家的机会。我们巴西的收款量在过去半年,涨了接近一倍,大家一定要多关注一下巴西。特别说一下沙特,大家可能不知道沙特也加入了金砖国家的行列。强烈建议大家有机会要去沙特走走,感觉就是随便在一个航班上,都能遇到一个潜在买家。二,中间品贸易的PMI指数表现较好。其中,出口到东盟、非洲的中间品贸易增速较快,发展中国家都在努力建厂,这些都是中国企业的机会。今年四月份,一个在加纳建厂的戴总,他们从中国进口番茄酱到加纳,然后在当地加工成成品出售。他辗转通过我们的一个股东介绍,希望我们帮他们解决加纳收款的问题。我们了解了一下,他建厂的所有物料,几乎都来自中国。对于这些陌生的市场,我们一定要敢于冲出去。即使你一句英文也不会说,也不要怕,比如现在有了讯飞翻译机这样的工具,让你真的感觉走遍天下都不怕。三,香港依然是大陆中小微外贸企业对外转口贸易的重要通道。调研企业近3个月的主要出口国家和地区中,中国香港仅次于美国,排名第二。我们都知道,香港是国际金融中心,最熟悉的是港股这些证券等,但是香港其实也是最重要的贸易结算中心。我们全球范围内对比了香港、迪拜、新加坡、伦敦、纽约等这些非常出名的贸易结算中心,香港每年处理的结算量是最大的,大概是迪拜的三倍。香港的商业服务水平也是最好的。我们做外贸的一个必修课,就是了解好、利用好香港的资金结算服务。具体的报告,可以通过我们的官方微信公众号下载。未来,我们还会定期发布这个报告,给大家提供帮助。我们提供的宏观报告,加上其他嘉宾分享的宏观及微观的分享,我相信,可以很好地帮助大家看清楚未来的趋势。XTransfer陪伴着所有的外贸创业者,一起成长。今天,我们已经成为中国B2B外贸金融第一平台。我很高兴披露我们最新的客户数,我们服务的外贸企业已超过55万家,这意味着中国十个外贸企业,就有一个注册使用XTransfer。今天,中国对外出口每100块钱里,就有1块5由XTransfer处理。在过去七年里,我们每一年,都不断升级产品和服务。今天,我们可以很骄傲地说,我们给外贸企业,持续提供了全球展业最大的新动力。下面,我给大家介绍一下,XTransfer最新的产品和服务升级。2018年2月14日,是情人节,我们上线了第一版产品。当时我们只有在香港的全球收款账户。DBS星展银行是我们第一家合作银行。全球收款账户一直以来是我们客户使用最广的产品。但这几年来,我们增速最快的却是本地收款账户。我们已经上线了美国、英国、欧洲、澳大利亚、新加坡、印尼、泰国、墨西哥、尼日利亚等等本地收款账户。年初,我在广州拜访一个外贸客户的时候,他问我,能不能上线非洲国家的本地收款账户。他分享了非洲客户购买东西付款时的各种奇葩手段。其中,最令人震惊的是,非洲同胞们每次来华的时候,都会选择南方航空最便宜的几个班次。大家知道,南方航空很安全,票价还很优惠。他们来的时候,身上都会绑着一定数量的现金。他们就靠这样人肉搬运现金,曾经支撑了非洲贸易付款的大部分。当时计算过每笔支付的成本,算上路费工资、潜在的安全风险、违法成本等,最高的时候,曾超过15%(小编提示:强烈建议不要使用这种方式哦)。因此,今年我们上线非洲本地收款账户产品的时候,立马就爆了。在线操作,本地货币,当天到账,当天结汇,汇率还很有竞争力,支付成本立即下降90%以上,安全合规,没有资金冻结风险,更不用担心现金被抢劫、因违规而被海关扣押。我们三周前刚刚上线了越南本地收款账户,刚刚开放了200个试用名单,第一个小时就挤爆了。今天,超过中国外贸交易量80%的目的地国家和地区,我们都有本地收款账户。我每天不断收集到前线同学们反馈的客户需求,问什么时候可以有菲律宾、土耳其、阿根廷、孟加拉国的本地收款账户。大家都知道,这些国家的挑战有多大,但是今天我和大家说,这些都可以有,都会有!这些都在我们的上线计划中。我们推出了全球本地转账付款功能,可以最快五分钟,将款项以当地货币,付到当地银行账户,支持付款到个人账户,我们将支持超过100个国家和地区。这里我跟大家分享一个故事,我们有一个入职了六年的同事,叫徐文辉。他加入我们的时候,是外贸业务员。他说,做外贸,一个刚需就是给客户本地的一些个人付款。我问他,他们用什么方式付款?他说,你根本想不到,其中最好用的一个办法是,老板在国内开一张银行卡,把要汇款的资金存进去,然后通过快递,寄到对方的手里,打电话告诉对方密码。对方在当地找一个支持跨境取款的ATM机,取现金,有时候还要分多次去取。这个方法,其实挺不方便的,手续费也挺高,还有限额,但却是当时最方便的付款方式了(小编提示:强烈建议不要使用这种方式哦)。从一张银行卡漂洋过海,到躺在被窝里手机划一划立马到账,从一周到5分钟,幸福是被对比出来的。付款更快,我们结汇也更快了,升级之后,我们99%的结汇交易,可以做到五分钟内到账。我们每次进行客户需求调研,都有客户问到能不能支持物流企业。这个需求很简单直接,货物出口,都避免不了和物流公司产生资金往来,如果和物流公司之间结算,可以在XTransfer平台完成,将非常方便。而物流公司,本身也需要全球资金结算服务。但是,要满足这个需求,对我们来说,并不那么简单。我们希望,一开始就要做到使用体验好,风控审核准。首先,我们要调整我们的风控和反洗钱系统,以识别这个新的场景,找到这个场景之下,做好风控的方法。我们的风控同事,前前后后调研了很多货代公司,总结他们的运营方式,然后手把手教会系统识别相关的单据。其次,我们要利用好现有的全球买卖家的身份和全球贸易数据库,做很多的关联工作,正是有了多年积累的数据,我们确保,我们进入一个新的领域时,能以高标准起步。第三是,我们要和监管机构沟通,和上下游合作银行沟通,寻求他们对这个新场景的指导和支持。前前后后,又花了大半年的时间,最终在今年4月上线了物流企业版的收款服务,第一周,就有100个客户来使用。借!跟亲戚朋友借、跟银行借,还有各类借贷平台。这些借贷服务,要么不稳定,要么要抵押、利率高,额度很低,操作麻烦。我们的外贸创业者,兢兢业业,经营着很好的外贸生意,有着稳定富足的生活。但是,由于传统金融机构缺少我们的数据,对我们不了解,在他们眼里,我们很可能就是“无业游民”。两周前,我们和浦发银行合作上线了信用贷服务。第一个“吃螃蟹”的客户,在我们的平台借了12万。线上操作到贷款入账,大约5分钟。无抵押,利率很优惠,随借随还。客户很开心,觉得和其他的借款方式比,XTransfer的体验超棒。浦发银行和我们有同样的理念,认为数据的力量,必将解决中小企业贷款难这个全世界都面临的难题。说说我们的理财产品。只要你有境外公司,所持有的资金,可以在XTransfer平台轻松购买货币基金,享受年化超过5%的理财收益,赎回最快T+0当日到账。给大家举一个例子,我们香港的一个客户,在我们平台,持有超过1,000万美元的理财余额,每天收益1,500多美金。过去半年,我们接入了更多的基金,和HSBC汇丰银行的合作也即将上线,给大家更多的理财选择。做了这么多的产品和服务升级,手续费是不是应该更贵一点?我们的想法恰好相反,我们认为,价格也要升级,但不是更贵,而是要更便宜。我们早期的用户,支付了更高的手续费,帮助我们建设好了所有的平台基础设施,也提前享受了产品带来的价值。但是,随着我们的规模越来越大,我们的客户,理应享受到规模效应带来的好处。从去年开始,我们就主动大幅降低手续费,我们制定了各类让利计划,核心就是:用越多、越实惠。中国的产业链,全球竞争力第一。中国政府提倡发展新质生产力。大家说到新质生产力,想到最多的是火箭、电动汽车、机器人。但在我们所在的每一个普普通通的行业,都是新质生产力的一部分。我们让同样货物的价格更便宜,让同样价格货物的性能质量更好,我们不舍昼夜,提供更及时和贴心的服务,让每一位外贸创业者都在推进产业升级,成为新质生产力的一部分。我们很高兴,我们做的事情和各位做的事情一样,提供更多,但是价格更优,我们在一起创造了越来越强的中国产业链竞争力。用的越多,还有一个更大的好处,就是我们越懂你,你的体验也更好。举个例子,今天,我们100笔入账,只有非常少数几笔,客户会感受到风控审查,绝大部分的入账,我们的AI系统都自动审核完了。我们可以做到这么极致的风控体验,就是因为越来越多的客户使用我们,每个客户用我们的频率也越来越多,我们通过数据,甚至可以做到比你更加了解你的交易。总结一下,我们的产品和服务升级,本地收款更广,付款更快,场景更全,服务更多。用得越多,越便宜;用得越多,体验越好。我们源源不断地给大家的全球展业提供新的动力。今年5月,我们管理层到新疆团建。我遇到了一个卖玉米的店主,他来自内地,每年旅游旺季就到新疆来开店。远离家乡做生意不容易,他说,这个要感谢兰新高铁的开通,2014年兰新高铁开通后,坐火车的时间从22个小时降低到10个小时,降低了一半多,这就非常方便。新疆地区基础设施的提升,大大促进了中国和中亚国家之间的贸易。我们XTransfer在做的事情,就是建设外贸界的基础设施。随着XTransfer逐步成为中国外贸的基础设施,我们让外贸变得更加简单,很好地支持了全球供应链变得更快、更丰富,开启更多新的可能性。去年5月,我们开始坚定地踏出国际化的新征程,我们希望把这个基础设施带到全世界。2013-2017年,我们六位创始人亲身参与和见证了中国移动支付的跨越式发展,2017年我们重新出发,创立XTransfer的时候,我们坚信,世界贸易需要一个外贸版的微信支付和支付宝,这个平台必将来自中国。我们很多中国的卖家,正热情地介绍他们全球的买家使用XTransfer,很多海外的买家,在介绍他们中国和全球的卖家使用XTransfer。因为,只要买卖家都使用了XTransfer,他们的结算,就可以做到7*24,随时随地,跨越地域、时区和币种,一秒完成,而手续费却是零。这就是我们俗称“X2X支付”产品,老外用了都说Amazing, I love it!X2X是今天世界范围内,B2B跨境交易最丝滑的支付方式。有了全球客户的大力支持,我们相信,再过8年,到2032年,我们成立15周年的时候,我们会将移动支付在中国跨越发展的故事,在B2B跨境贸易领域再做一次,XTransfer将能够给全球的进出口企业提供一站式的金融服务和其他增值服务,我们将成为全球外贸的基础服务提供商。XTransfer将和每一位外贸创业人一样,继续踏上全球化的新征程,链接全球买卖家,我们一起继续出发!