速卖通店铺好评率怎么有效提升？有什么方法？

一、速卖通店铺好评率怎么计算？

1. 好评率=6个月内好评数(5星评价数量+4星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)

2. 差评率=6个月内差评数(2星评价数量+1星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)

3. 注意：卖家服务等级不再考核好评率，不用担心会受到影响。

二、速卖通好评率怎么提升？

1. 首先要重视产品的品质及服务；

2. 其次要重视评价的品质，尽可能引导买家留下更多阅读的内容；

3. 还要注意回复负面评价，减少其带来的影响。

三、 评价相关问题:

1. 为什么买家已经评价了，我却看不到?

2. 未收到货提起的纠纷给的差评，算入好评率吗?

3. 评价的展示规则是怎么样的?