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7月10日生效,TikTok Shop新店考察期规则更新

2024-08-01跨境知识
 TikTok Shop宣布将于2024年7月10日调整美国区跨境新店铺考察期规则,以优化平台商家管理。新规将考察期缩短至30天,并将成交单数要求降低至500单,同时提升店铺商责差评率标准至0.4%以下。
  TikTok Shop宣布将于2024年7月10日调整美国区跨境新店铺考察期规则,以优化平台商家管理。新规将考察期缩短至30天,并将成交单数要求降低至500单,同时提升店铺商责差评率标准至0.4%以下。
  什么是新店铺考察期?
  为了帮助跨境卖家新店铺更好地履约订单,所有入驻TikTok Shop的跨境新店铺都需要经历新店铺考察期,考察期内卖家每日可接受的订单有每日上限,即“新手限制“。
  注意:新店铺考察期间,平台将根据店铺的运营指标和合规风险对店铺进行动态“新手限制”,店铺的每日订单上限可能会根据运营表现不时提升或者降低。您可以登录商家后台-新店铺考察期查看当日”新手限制“。
  考察期政策具体调整如下:
  1.考察期内订单限制:
  (原版)考察期内店铺每日限单200单
  (新版)基于运营表现动态调整单量限制
  2.考察期内毕业规则:
  ①考察期常规毕业规则:
  (原版)考察期需停留至少60个日历日
  (新版)考察期仅需停留至少30个日历日
  (原版)定向邀请入驻企业需在考察期内累计成交1000单
  (新版)自主入驻和定向邀请店铺均仅需累计成交500单
  (原版)店铺商责差评率必须低于0.6%
  (新版)店铺商责差评率 必须低于0.4%◦
  其他绩效表现和安全合规要求本次无调整
  ②.考察提前毕业规则:
  (原版)满足指标要求的店铺可以申请提前通过新店铺考察期
  (新版)关闭提前毕业的通道
  3.重新进入考察期规则:
  (原版)考察期毕业商家,如果后续累计违规分超过23分,将重新进入考察期
  (新版)考察期毕业后进入60天观察期(无订单限制),如果以下任一指标恶化到召回阈值,将重新进入考察期:
  商责订单差评率≥1%(且差评量>2个)
  延迟履约率≥10%
  商责取消率≥5%
  如何查看新店铺考察期的每日订单上限?
  卖家可在Seller Center查看每日订单上限,点击“查看更多“到考察期主页查看详细指标达成情况。
7月10日生效,TikTok Shop新店考察期规则更新
  为了更好帮助店铺成长,TikTok Shop将在7月10日生效以上调整。希望各位美区TikTok商家尽快了解新规则,并早日通过考察期。
 

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