转化率高的独立站是如何打造品牌形象的?
当你决定做独立站的时候,一切都是从0开始,用户的信任也需要一点点建立。这就涉及到一个老生常谈的问题:如何为你的独立站打造一个更好的品牌形象?
无论你的产品是大众款还是小众商品,品牌所体现出的专业度,才是最能打动消费者的点。而放到独立站的品牌形象上来说,通过精巧的设计做出的专业性独立站,一定会比千篇一律的设计更吸引消费者的关注。
从另一个角度看,专业性也是商家和消费者是否能找到共通语言的决定因素,是消费者是否信任你的产品的关键。但对于许多商家来说,由于缺乏实践应用场景,和消费者的关系也不够紧密,所以在推广时缺乏说服力。
因此,我在这里分享五个方法,可以帮助你提高专业性,进而塑造一个更出色的品牌形象。
高质量的专业图片及视频
视觉效果是决定DTC站点品牌形象的关键,独立站能否一眼吸引消费者,靠的就是它的外表。
因此,高质量的图像和视频不仅仅要清晰,它们还需要具有冲击力,颜色要精准,寓含一定的含义或深度,这样才能使消费者有一种身临其境的感觉,进而提升品牌的档次。
清晰的价格及商品描述
对于独立站来说,卖货才是重点。所以,在价格和产品描述方面一定要清晰明了。这就引出了使用何种语言和货币单位的问题,这是我们无法避开的话题。
如果使用的语言和价格单位与消费者不熟悉,那么消费者将无法立即判断产品是否适合他们,这不仅会给消费者带来不便,还会给品牌留下不专业的印象。
提供行业内被认可的专业内容
专业度很多时候并不只能光靠产品或场景图片展现。对行业的深度分析,业内大牛的专业访谈,对某些细节工艺的讲解,对企业生产规模的展现……这些内容都能显得品牌更具专业度。
此外,KOL及KOC的点评也是必不可少。而独立站的优势也体现在这里,有一定粉丝基础的KOL及KOC,不仅能够提供开箱、测评等高质量的优质内容,更能够通过自身的影响力为品牌背书,提高独立站的专业可信度。
真实评价
经过一段时间运营后,卖家不妨在自己独立站放上真实的买家秀。真实的评价更容易令消费者动心。有数据表明,近74%的消费者更喜欢在品牌和零售商网站上查看已购买商品的消费者发布的图片和视频。
这里有不少评价网站你可以去参与,同时,你可以在消费者购买后发送邀请评价邮件,在邮件中附上独立站的优惠折扣,不论消费者是否满意,都可以进行下一次消费。
开展或赞助活动
如果你想让你的独立站具有更长期的用户运营,并保持消费者的复购,那么你需要通过活动来吸引消费者。
但是,如何设计活动或赞助一些与品牌或行业相关的活动,来吸引消费者成为你的忠实粉丝呢?这就需要商家通过共享同样的爱好,形成一个紧密的社区,从而达到消费者复购的目的。
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独立站运营优化,如何营销推广开发潜在客户?
相比于平台自带流量,独立站则需要商家自己引流,花费更多的心力在挖掘客户上,因此,开发潜在客户是独立站的必修课。潜在客户是你认为对你独立站的产品或服务有一定兴趣,并具备购买力的待开发客户。 例如,当有人在您品牌的Facebook页面上看到产品信息,发送消息询问如何购买您的产品时,或在其他社媒平台询问店铺大促信息的用户,都可以视其为潜在客户。想要获取这些潜在客户,并使其转化为现实客户,可以从以下几个方面入手。
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