如何打造海外社交媒体,获取优质免费流量?
有人说,疫情是对各个行业的一次洗牌,人们开始渐渐习惯了线上生活,很多实体经济将会被淘汰。房地产及很多实业公司越来越难做,反观线上消费和新媒体却过得风生水起。
这是一种比较夸张的说法,我们更倾向于疫情是对行业行为转变的一个“催化剂”。
就拿外贸举例子,为什么国家公布的外贸数据节节攀升,但是许多人却说做外贸不容易?本质原因还是获取流量,尤其是免费优质的流量越来越难。
其实从这几年开始外贸的线下流量红利(展会、平台)越来越少了,客户渠道也不断被压缩,“等待客户上门”也慢慢变成了历史。但是,线上开发客户却成为了疫情下新的风口,海外社交媒体就是其中一个。
01 核心是内容
无论是国内还是国外,做社交媒体的核心一定是内容。许多商家走入了一个误区,认为社媒运营只是把广告换一个平台发布就行了。
换位思考一下,我们平时浏览公众号、微博、抖音、头条是为了什么?是为了获取知识,是为了消遣时间,是为了获取情绪价值。所以,真正的社媒运营,应该是在制作优质内容的同时,穿插着发布自己的“产品”。
所以,哪怕目的是为了增加询盘和订单,在维护社交媒体的时候往往都会淡化营销的成分,将自己打造成和他们分享生活趣事,讨论时事热点,提供帮助的人。偶尔进行一下产品分享,更会被人接受。
国内和国外的社媒还有一个相通的点,就是也有自媒体矩阵这种说法。
不同的平台用户人群不同、文化不同、意识形态不同,如果把相同的内容放到不同的平台,有的平台可能会成为爆款,有的则无人问津。
海外社交媒体中,最火热的平台有:
Facebook/LinkedIn/Instagram/Twitter/Youtube/WhatsApp等。
- Facebook。相对严肃的平台,月活跃用户多、高流量
- Twitter。类似微博,热点、新闻为主,可用于企业品牌传播
- Instagram。类似小红书,以图片素材为主,女性为主要群体
- LinkedIn。职场社交平台,受众群里质量最高
- Youtube。全球最大的视频网站
- WhatsApp。类似微信,总用户20亿
选平台可以和自己的用户及产品联系起来。例如,如果你的产品是像美妆这样需要靠视觉来表现效果的,那更推荐去做Instagram、Youtube;如果你的产品是To B的那更推荐去做LinkedIn和Twitter。
具体的内容运营方式可以参考文末,珍岛T云外贸版制作的社媒专题。
02 变现方式
获取流量后,该如何变现呢?变现方式分为两种:社交电商和社媒营销。
▌社交电商
社交电商是直接在媒体平台上进行交易,社媒营销是把产品展示在潜在客户面前,然后把他们重定向到网站进行购买。
社交电商类似于国内的抖音小店、小红书购物店铺等,大多是to C的。在这一领域,品牌最应该关注的两个平台是Instagram和Pinterest。
Instagram的购物帖
据统计,每月有1.3亿个Instagram账户点击购物贴以了解有关产品的更多信息,Pinterest每月的搜索量也达到了20亿次。他们是进入电子商务领域的主要社交电商平台,远远领先于其他社交媒体平台。
▌社媒营销
而社媒营销则是外贸最常用的线上获客手段。在海外,有87%的企业会通过社交方式接触供应商,62%的营销人员通过社交网络进行营销。
社媒营销同样靠的是内容的传播,优质的内容不仅可以吸引客户进行流量裂变和转化,还可以帮助企业提高谷歌的关键词排名,实现进一步引流。
对了,社交电商和社媒营销两者并不冲突,两者可以同时开展。
03 T云外贸版助力企业海外社媒获客
以往如果外贸企业如果身在国内,想直接运营海外社交媒体,网络会是一个比较头疼的问题。而且,不同的平台下,发帖、运营、数据收集会耗费大量时间精力。而在珍岛T云外贸版“社媒营销”功能栏中,可直接登录网站,并将众多平台绑定统一管理。
Facebook/Youtube/Twitter/Linkdin四大主流平台全覆盖(另外悄悄透露一下,很快WhatsApp也将加入),进行日常运营,发布帖子,并可以查看每次发帖的展示数据(展示次数、覆盖人群、互动次数)和互动情况(评论数、分享次数、点击量、心情量)。
在全球疫情的大背景下,线下展会减少,海外社交媒体这个可以获取免费优质流量的渠道越来越值得重视。
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